Pour aller plus vite, nous avons identifié six points de contact, chacun avec sa propre adresse email. Choisissez celui qui correspond à votre demande pour une réponse plus rapide et plus précise.
Réponse sous 4h ouvrées · Lun-Ven 8h30-18h · À Dunkerque
Automobilistes · Acheteurs Pro · Vente comptoir
Pour toute question sur les pièces détachées, prise de rendez-vous garage, retrait de commande ou demande d'estimation pour reprise de véhicule. Notre équipe vous accueille au comptoir ou au téléphone.
Garantie 2 ans · Retour 30 jours · Rétractation · Litige commande
Pour une pièce défectueuse, un retour sous trente jours, une rétractation ou la mise en jeu de la garantie 2 ans. Indiquez votre numéro de commande et joignez des photos de la pièce : le dossier avance nettement plus vite.
Assureurs · Constructeurs · Marketplaces · Comptes Pro
Pour les demandes de partenariat, les comptes Pro avec remises, l'intégration technique, les flux de véhicules pour expertise, ou toute discussion stratégique B2B.
Journalistes · Rédactions · Communicants externes
Pour les demandes d'interview, les visites de site, l'accès au rapport carbone complet, l'inscription à notre newsletter Communication Presse et Corporate, ou les communiqués de presse.
Candidats · Alternants · Profils spontanés
Pour postuler à CAPNOR (mécanicien, conseiller, gestion de stock, alternance...), envoyez votre CV avec votre lettre de motivation. Notre service RH revient vers chaque candidat sous quinze jours.
Demandes RGPD · Suppression · Accès aux données
Pour exercer vos droits (accès, modification, suppression, portabilité, opposition) sur les données personnelles que nous traitons. Réponse sous un mois conformément au règlement européen.
Notre site est au croisement de l'A16 et de l'A25, à 5 minutes du centre de Dunkerque, dans la zone industrielle de Petite-Synthe / Saint-Pol-sur-Mer. Magasin, garage, parc véhicules et entrepôt regroupés sur 2 hectares.
Appelez-nous directement. Notre équipe répond du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h.
Trente-sept questions documentées, classées par activité.
Voir le centre d'aide →Une entreprise familiale à Dunkerque, qui fait le même métier - sérieusement, et pour une automobile durable.
Découvrir CAPNOR →
