Ogólne warunki sprzedaży

Artykuł 1 — Zakres i produkty

SAS CAPNOR: demontaż, odkażanie i recykling pojazdów. Każda używana część jest unikalna. Klient odpowiada za weryfikację kompatybilności przed złożeniem zamówienia.

Terytorium: UE-27, Islandia, Liechtenstein. Norwegia: formalności po stronie Klienta (CAPNOR nie jest w VOEC).

Ograniczenie terytorialne — Nie obejmuje sprzedaży poza Terytorium (Szwajcaria, Wielka Brytania, kraje trzecie: wymagane porozumienie).

Złożenie zamówienia = akceptacja OWS.

Artykuł 2 — Informacje przedumowne

Art. 6 Dir. 2011/83/UE: cechy; tożsamość; cena łączna; gwarancje; prawo do odstąpienia i formularz (Załącznik I); mediator i platforma ODR.

Artykuł 3 — Zamówienia

Obowiązek zapłaty (art. 8 ust. 2 Dir. 2011/83/UE). Sprzedaż ostateczna po potwierdzeniu e-mail. Zarejestrowane dane = dowód.

Artykuł 4 — Dostępność

Zwrot w 14 dni (art. 18 ust. 2 Dir. 2011/83/UE).

Artykuł 5 — Ceny i VAT

5.1 Ceny

Ceny w EUR z VAT dla konsumentów (OSS, Dir. (UE) 2017/2455). Przedsiębiorcy z ważnym NIP UE (VIES): fakturowanie netto z odwrotnym obciążeniem (art. 138 Dir. 2006/112/WE).

5.2 System VAT

5.3 System marży

Dla używanych części zregenerowanych: system marży (art. 311-325 Dir. 2006/112/WE). Adnotacja: System szczególny — Towary używane. VAT niepodlegający odliczeniu.

5.4 Koszty wysyłki

Obliczane automatycznie, wyświetlane przed złożeniem zamówienia.

5.5 Ważność cen

Ceny stałe. Cena na fakturze = cena ostateczna.

Artykuł 6 — Płatności

Płatność przy zamówieniu. PSD2/SCA. Zwłoka B2B: EBC + 8 pkt. + 40 EUR (Dir. 2011/7/UE).

Artykuł 7 — Dostawa

30 dni (art. 18 Dir. 2011/83/UE). Ryzyko: konsument = posiadanie (art. 20); profesjonalista = przewoźnik. Zastrzeżenia w 48 h na sav@sas-capnor.fr.

Zastrzeżenia nie naruszają praw konsumenta (art. 9-10).

Artykuł 8 — Odstąpienie (B2C)

Tylko konsumenci. 14 dni (art. 9), przedłużone do 30 przez CAPNOR.

Formularz (Załącznik I), e-mail, portal SAV lub poczta. Zwrot towaru i pieniędzy w 14 dni. Koszty po stronie Klienta.

Wyjątki: spersonalizowane; zmieszane; rozpakowane (art. 16).

Artykuł 9 — Gwarancja zgodności

Dir. (UE) 2019/771. 2 lata. Domniemanie 12 miesięcy. Środki: naprawa/wymiana; obniżka/rozwiązanie.

Przedłużenie o immobilizację od 7 dni.

Artykuł 10 — Wady ukryte

Art. 1641-1648 Code civil. Powództwo w 2 lata od odkrycia wady.

Artykuł 11 — Gwarancja handlowa CAPNOR

2 lata lub 50 000 km. Zwrot ceny części. Przedłużenie o immobilizację od 7 dni (art. L217-16).

Artykuł 12 — Wyłączenia

Tylko gwarancja handlowa (art. 11). Wyłączone m.in.:

• wady innych części; niewłaściwe użytkowanie; modyfikacje; nieprawidłowy montaż
• przyczyny zewnętrzne; korozja; zużycie; bez faktury; bez akcesoriów

Artykuł 13 — Odpowiedzialność

Konsumenci: pełna (art. 6 ust. 2 Rzym I). Przedsiębiorcy: do ceny produktu; pośrednie wykluczone. Dir. 85/374/EWG.

Artykuł 14 — RODO

Administrator: SAS CAPNOR — rgpd@sas-capnor.fr. Art. 6/13 RODO. Prawa art. 15-22. Skarga: CNIL lub organ krajowy (art. 77).

Artykuł 15 — Rabaty Roczne (RR) — Klienci Zawodowi

15.1

Wyłącznie dla profesjonalistów z branży motoryzacyjnej (warsztaty, blacharnie, centra auto, agenci, dystrybutorzy, floty) z kontem zawodowym. Konsumenci (art. 2 ust. 1 Dir. 2011/83/UE) nie uprawnieni.

15.2

CAPNOR może przyznawać RR od obrotu netto (bez VAT) w Okresie Referencyjnym (art. 15.4), wszystkie kanały. RR warunkowe, na zasadzie swobody umów.

15.3

Tryb 1 — Progi progresywne. Przykład: 3% od 0-10 000 EUR i 5% od 10 001-25 000 EUR; Klient z 18 000 EUR otrzymuje (10 000 × 3%) + (8 000 × 5%) = 700 EUR.

Tryb 2 — Kluczowy Klient: indywidualne porozumienie. Warunki Kluczowego Klienta mają pierwszeństwo.

15.4 — 15.8

Okres Referencyjny: 1 października N — 30 września N+1. Zestawienie obrotu w 30 dni. RR jako nota kredytowa na fakturze październik N+1. Zmiana taryfy z 30-dniowym wyprzedzeniem.

15.9

Zawieszenie/cofnięcie: zwłoka > 30 dni (Dir. 2011/7/UE); upadłość (Rozp. (UE) 2015/848); nieuczciwe postępowanie; zamknięcie konta.

15.10

Umowa pisemna (art. 3 Rozp. (WE) 593/2008 — Rzym I). Prawo francuskie. Spory: Sąd Handlowy w Dunkierce (art. 25 Rozp. (UE) 1215/2012 — Bruksela I bis).

Artykuł 16 — Własność intelektualna

Treści chronione. Powielanie zabronione.

Artykuł 17 — Siła wyższa

Zwolnienie. Rozwiązanie po 60 dniach bez odszkodowania.

Artykuł 18 — Mediacja

Polubowne rozwiązanie. Mediacja (Dir. 2013/11/UE).

Mobilians — 43 bis route de Vaugirard - CS 80016 - 92197 Meudon CEDEX — mediateur@mediateur-mobilians.fr — www.mediateur-mobilians.fr

Platforma ODR: https://ec.europa.eu/consumers/odr/

Artykuł 19 — Prawo właściwe

Prawo francuskie. Ochrona imperatywna (art. 6 Rzym I).

Konsumenci: Dunkierka lub domicyl (art. 17-19 Bruksela I bis). Przedsiębiorcy: Sąd Handlowy w Dunkierce.

Artykuł 20 — Postanowienia różne

Całość umowy. Podzielność. Dostępność (Dir. (UE) 2019/882). Trwały nośnik. Zmiana możliwa.

Załącznik I — Formularz odstąpienia

Do: SAS CAPNOR, 570 rue Armand Carrel, 59640 Dunkerque — sav@sas-capnor.fr

Załącznik II — Regulacje EOG

Islandia

VAT (VSK 24%/11%). Formalności importowe po stronie Klienta.

Liechtenstein

VAT CH (MWST 8,1%). Import po stronie Klienta.

Norwegia

Nie VOEC; MVA 25%; koszty po stronie Klienta.